אמש, בזום נדל"ן 82, אירחתי את אביעד רודן – בעל מספר כובעים עסקיים, אך בראש ובראשונה חבר שלי כבר 40 שנה. הכרנו כשאביעד היה בן 16-17, כשפיקדתי במשמר האזרחי בשכונת בית הכרם, ומאז החברות בינינו רק התחזקה.

במהלך השידור אביעד מסביר, ומתבל בדוגמאות אישיות, מדוע עלינו להגיע ערוכים, מוכנים וממוקדים לכל מפגש – ובמיוחד למפגשים מול גופים בירוקרטיים. ברוב המקרים אנחנו ניגשים לבירוקרטיה כשהיא כבר מרתיעה או "מובנת מאליה", ובחלק מהמקרים לא מגיעים להישגים שציפינו להם בשל חוסר הכנה או חוסר תיאום ציפיות.

הכלים המרכזיים שעולים בפרק

• הכנה מוקדמת: לדעת לקראת מה הולכים, עם מי מדברים, ומה מגיע לנו – עוד לפני שנכנסים לחדר
• הפיכת הפגישה הבירוקרטית לפגישה אישית – שני סיפורים אמיתיים ממפגשים עם פקידות בבנק ובמשרד הפנים
• הקשבה פעילה כבסיס לכל תקשורת מוצלחת – לא רק בעולם הנדל"ן
• שפת גוף: מגע עין, זווית ישיבה, ולמה פגישה פיזית תמיד תנצח וואטסאפ או מייל
• איך מתכוננים למשא ומתן מול "בעל סמכות" – ולמה חשוב להוציא אותו מהמגרש הביתי שלו
• למה חשוב לוותר על האגו במשא ומתן, גם מול הצד הכי חזק בעסקה

אביעד מדגיש כי הבסיס להצלחה במשא ומתן, מעבר להכנה הקפדנית, הוא התקשורת הנכונה והטובה – עם דגש מיוחד על הקשבה פעילה. זו לא רק תובנה לאנשי נדל"ן: חיינו מלאים במפגשים ואינטראקציות עם גופים שונים, ולכן ההאזנה לפרק הזה רלוונטית לכל אחד.

אביעד מוסיף גם את עניין המשא ומתן מול בעל סמכות, וטוען בצדק שהכנה והיערכות מתאימה משנות את החוויה של מי שנפגש עם אדם כזה – ומביאות לתוצאות טובות משמעותית יותר. באמצע הפרק מצטרף גם בן קלינגר, איש בירוקרטיה מנוסה מתל אביב שמלווה יום-יום עסקים ואתרי בנייה מול הרשויות, עם טיפים מהשטח: סבלנות, כבוד, ובעיקר – לא לבוא ל"חרטט".

צפייה מועילה 🎥